患者満足度調査、ホスピタリティー向上に『病院の通信簿』

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『病院の通信簿』専用アンケート用紙

【患者とのコミュニケーションを円滑にするアンケート用紙】
常設型の患者満足度調査をおこなうためのアンケート用紙をご用意
受付に置くだけではなく、直接手渡しをしてもらうことで効果を発揮します。

独自調査では、アンケート用紙作成、印刷、配布、回収、集計と院内で行うにはとても大変な作業となります。回収、集計を代行いたしますので負担無く調査が行えます。

患者はアンケートに答えることで、
1.面と向かって言えなかった改善してほしいことを伝えることが可能
2.面と向かって言えなかった感謝の気持ちを伝えることも可能
3.アンケートのお礼として寄付することもできます。

※追加購入1部150円(郵便コスト100円:入力コスト50円)

 

スタッフ教育、モチベーションアップ

デイリークレド「それってホスピタリティーだよね」
ホスピタリティーを理解しやすいようにメルマガ形式で毎日配信

覚えさせるのではなく、気づかせる。
忙しい院長の代わりにスタッフ教育に活用ください。

スタッフの携帯にも配信可能です。

詳しくはこちら

『病院の通信簿』ご利用料金:クリニック版(クリニック・診療所、歯科医院、治療院) 

基本契約(毎月更新)税込み キャンペーン中!

 新規登録料

21,000円
初期設定費

31,500円

スターターキット

35,800円

月額利用料

21,000円

※スターターキットとは
アンケート用紙200枚  案内カード(名刺サイズ)300枚、アンケートケース、『病院の通信簿』院内ポスター2枚、『病院の通信簿』シール3枚

※月額利用料の中に、アンケート用紙30枚/月が含まれます。(アンケート用紙:郵送料、入力コスト込み)


1年契約(1年間一括払い:2か月分お徳) キャンペーン中!

 新規登録料

21,000円
初期設定費

31,500円

スターターキット

35,800円

年額利用料

210,000円

※スターターキットとは
アンケート用紙200枚  案内カード(名刺サイズ)300枚、アンケートケース、『病院の通信簿』院内ポスター2枚、『病院の通信簿』シール3枚

※年額利用料の中に、アンケート用紙360枚/年が含まれます。(アンケート用紙:郵送料、入力コスト込み)

さらに、ブログも出来るホームページサービス「HPone」が月額利用料0円でご利用いただけます。
コストをダウンし、患者満足度を向上し多くの患者に喜ばれる病院作りに活用してください。

『病院の通信簿』のお申込はこちらから